Sin dalle prime fasi del progetto saranno istituiti dei focus group che saranno attivi per tutta la durata del progetto e svolgeranno la propria attività in corrispondenza delle fasi principali del progetto.

Ovvero:

* In fase di analisi e comprensione dell’utenza finale;

* In fase di prototipazione delle soluzioni;

* In fase di sperimentazione e test delle soluzioni;

* In fase di definizione del modello.

Ad ogni focus group seguiranno i seguenti workshop:

* 1° Workshop: con l’obiettivo di presentare il progetto e ricevere feedback circa i servizi identificati in fase di analisi;

* 2° Workshop: con l’obiettivo di presentare i prototipi e consentire ai partecipanti la possibilità di sperimentare in quella sede i servizi;

* 3° workshop: con l’obiettivo di eseguire una ulteriore sessione di test dei prototipi;

* 4° Workshop: con l’obiettivo di illustrare i risultati del progetto e gli esiti dell’attività di sperimentazione.